Direl srl

SCADA INDUSTRIAL BOX

SCADA INDUSTRIAL BOX

Scada industrial box + Pannelli “browser only” Nuove architetture si stanno affacciando nel mondo dell’automazione industriale: Scada Web based installati in robuste microbox industriali al sicuro nei quadri elettrici, dove la visualizzazione delle pagine grafiche ( istantaneamente disponibili sia in locale che da remoto) è relegata ad un qualsiasi dispositivo in grado di supportare un … Continua

Wireless BOLT

Wireless BOLT

UNIVERSAL WIRELESS La connettività wireless in unico codice con antenna integrata 2,4 e 5Ghz … un prodotto che prima non c’era. Potremmo definire wireless BOLT come un dispositivo di connettività universale per risolvere qualsiasi tipo di esigenza wifi o bluetooth. Un unico componente industriale che si monta facilmente ( foro M50) dotato di guarnizione a … Continua

Industry 4.0 e l’importanza di “aprire”

Industry 4.0 e l’importanza di “aprire”

Industry 4.0 e l’importanza di “aprire” Oggi nel mondo dell’automazione industriale, se escludiamo pochissime eccezioni, tutta la tecnologia che viene proposta sotto la bandiera dell’ Industry 4.0 viene utilizzata fondamentalmente per effettuare una “fotografia” della realtà. La catena di acquisizione del dato ( sensori, Meter,  Plc, Scada, DB, Software vari di Energy Management)  finisce  tutta all’interno di … Continua

SECOMEA – Molto più di una semplice teleassistenza

SECOMEA – Molto più di una semplice teleassistenza

SECOMEA – Molto più di una semplice teleassistenza Fino a pochi anni fa era sufficiente avere la possibilità di connettersi da remoto per fare teleassistenza.  Oggi la miriade di applicazioni che ruotano intorno al dato e che creano il reale  valore aggiunto relegano la teleassistenza ad  un servizio sicuramente importante, ma non più centrale. Stiamo passando … Continua

ACTY – Assistenza da remoto con realtà aumentata

ACTY – Assistenza da remoto con realtà aumentata

ACTY  – Assitenza da remoto con realtà aumentata Se l’assistenza sul campo è diventata un problema vai al link : www.direl.it/landing/acty Condividi la fotocamera dello smartphone del tuo interlocutore e fatti inquadrare il problema. Disegna sullo schermo del tuo pc per dare indicazioni e le stesse compariranno sullo smartphone del cliente per aiutarlo a risolvere. … Continua

SIM dati

SIM dati

SIM Dati  Ideali per dispositivi di raccolta dati, combinatori telefonici, Tele-Working etc…. Nessuna scadenza e nessun contratto. Quando ti servono le registri nel tuo account che avrai aperto gratuitamente. Il credito risiede nell’account e viene ceduto ad ogni SIM registrata ad 1€ alla volta automaticamente. Lo smarrimento di una SIM comporta la perdita di 1€ max … Continua

Scada ATVISE (puro web)

Scada ATVISE  (puro web)

Scada ATVISE Atvise è un nuovo concetto di Scada completamente progettato per il WEB, responsive e basato su Standard OPC ( OPC UA e OPC DA). Non si pagano i CLIENT ( 1CLIENT=1BROWSER). Il runtime ha un costo che dipende esclusivamente dalle visualizzazioni contemporanee e tutti gli allarmi sono compresi e non si conteggiano, così … Continua

Realtà aumentata per la teleassistenza

Utilizza lo smartphone, il tablet o gli Smartglass del tuo cliente per inquadrare il loro problema e risolvere rapidamente da remoto. IL tuo cliente dovrà solo scaricare una APP gratuitamente.

Realtà aumentata per teleassistenza

Si tratta di un servizio a canone annuale che consente di condividere lo smartphone / Tablet / Smart Glass del vs. cliente al fine di ottimizzare e tracciare l’ intervento di assistenza telefonica. Il vostro operatore in sede, al telefono con il cliente,  è in grado di vedere l’impianto attraverso lo smartphone del cliente ed in realtà aumentata disegnare sullo schermo per dare indicazioni precise, condividere il desktop del suo pc direttamente sullo smartphone del cliente, inviare file, registrare video, scattare foto e chattare in multilingua con traduzione automatica.
Alla fine l’intervento di teleassistenza rimane salvato sui server a scopo di realizzare statistiche sulle assistenza telefoniche fornite e loro eventuale fatturazione.

Scarica la documentazione

Scarica qui il Coupon. Troverai le indicazioni per scaricare gratuitamente l’applicativo in versione demo. Ricordati di inserire il coupon (Direl 2019) nel form di registrazione e avrai diritto fino a 30gg di prova gratuita (anziché 15gg) e una piccola sorpresa in caso di acquisto entro i 30gg.

Video dimostrativo CGT

Un’unica piattaforma per :

  • Condividere la fotocamera dello smartphone del tuo cliente
  • Disegnare sullo schermo da remoto in realtà aumentata per dare indicazioni più precise.
  • Scattare foto e video
  • Chat con supporto multilingua
  • Condivisione schermo del PC operatore sullo smartphone del cliente
  • Condivisione posizione GPS
  • Scansione QRcode
  • Funziona anche in paesi dove alcuni social sono bloccati.
  • Report di teleassistenza per fini statistici, fatturazione etc.

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