Direl srl

ACTY – Assistenza da remoto con realtà aumentata

ACTY – Assistenza da remoto con realtà aumentata

ACTY  – Assitenza da remoto con realtà aumentata Se l’assistenza sul campo è diventata un problema vai al link : www.direl.it/landing/acty Condividi la fotocamera dello smartphone del tuo interlocutore e fatti inquadrare il problema. Disegna sullo schermo del tuo pc per dare indicazioni e le stesse compariranno sullo smartphone del cliente per aiutarlo a risolvere. … Continua

SIM dati

SIM dati

SIM Dati  Ideali per dispositivi di raccolta dati, combinatori telefonici, Tele-Working etc…. Nessuna scadenza e nessun contratto. Quando ti servono le registri nel tuo account che avrai aperto gratuitamente. Il credito risiede nell’account e viene ceduto ad ogni SIM registrata ad 1€ alla volta automaticamente. Lo smarrimento di una SIM comporta la perdita di 1€ max … Continua

Realtà aumentata per la teleassistenza

Utilizza lo smartphone, il tablet o gli Smartglass del tuo cliente per inquadrare il loro problema e risolvere rapidamente da remoto. IL tuo cliente dovrà solo scaricare una APP gratuitamente.

Realtà aumentata per teleassistenza

Si tratta di un servizio a canone annuale che consente di condividere lo smartphone / Tablet / Smart Glass del vs. cliente al fine di ottimizzare e tracciare l’ intervento di assistenza telefonica. Il vostro operatore in sede, al telefono con il cliente,  è in grado di vedere l’impianto attraverso lo smartphone del cliente ed in realtà aumentata disegnare sullo schermo per dare indicazioni precise, condividere il desktop del suo pc direttamente sullo smartphone del cliente, inviare file, registrare video, scattare foto e chattare in multilingua con traduzione automatica.
Alla fine l’intervento di teleassistenza rimane salvato sui server a scopo di realizzare statistiche sulle assistenza telefoniche fornite e loro eventuale fatturazione.

Scarica la documentazione

Scarica qui il Coupon. Troverai le indicazioni per scaricare gratuitamente l’applicativo in versione demo. Ricordati di inserire il coupon (Direl 2019) nel form di registrazione e avrai diritto fino a 30gg di prova gratuita (anziché 15gg) e una piccola sorpresa in caso di acquisto entro i 30gg.

Video dimostrativo CGT

Un’unica piattaforma per :

  • Condividere la fotocamera dello smartphone del tuo cliente
  • Disegnare sullo schermo da remoto in realtà aumentata per dare indicazioni più precise.
  • Scattare foto e video
  • Chat con supporto multilingua
  • Condivisione schermo del PC operatore sullo smartphone del cliente
  • Condivisione posizione GPS
  • Scansione QRcode
  • Funziona anche in paesi dove alcuni social sono bloccati.
  • Report di teleassistenza per fini statistici, fatturazione etc.

Chat

Antenne WiFi, Gps, Umts,Lte

Antenne WiFi, Gps, Umts,Lte

Antenne WiFi, Gps, Umts, Lte   A completamento della gamma di prodotti dedicati alla tlele-assistenza e alle reti WiFi Solintec è lieta di presentare la nuva gamma completa di Antenne WiFi, GPS, Umts, Lte della POYNTING commercializzate in Italia dalla DIREL SRL di cui SOLINTEC  è il rappresentante. Alcuni esempi  :   ANTENNA A PANNELLO … Continua

Teleassistenza SECOMEA+sicura+semplice con il firmware 7.2

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Teleassistenza SECOMEA  + sicura + semplice con il firmware 7.2                                       Aumentare la sicurezza ed al tempo stesso semplificare l’utilizzo dei dispositivi di Teleassistenza e raccolta dati (esigenze tipicamente contrapposte tra di loro) é la “mission” principale … Continua